ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ ПРЕЗИДЕНТІ ІС БАСҚАРМАСЫ ЖҮЙЕСІНДЕГІ ТӘЛІМГЕРЛІК ИНСТИТУТЫН ДАМЫТУ ЖӘНЕ НЫҒАЙТУ

Қазақстан Республикасы Президенті Іс басқармасы жүйесіндегі тәлімгерлік институтын дамыту және нығайту шеңберінде «Медициналық технологиялар және ақпараттық жүйелер орталығы» АҚ базасында PhD докторы, еңбек қатынастары саласындағы сарапшы-практик, ICBT сертификатталған бизнес-тренер, ICTA НЛП-практик, сертификатталған коуч – Нұрашева Бибігүл Шәкірбайқызының және ҚР ПІБ Медициналық орталығы ауруханасының бас тәлімгері – Төлеуова Әлия Асылбекқызының қатысуымен тәлімгерлер үшін оқыту іс-шаралары өткізілді.
Осылайша, 2022 жылғы 22 маусымда ҚР ПІБ ведомстволық қарасты ұйымдарының ІІ-санаттағы тәлімгерлер және кадр қызметі мамандары үшін «Ұйымда тәлімгерлік қызметті жүргізу: коммуникациялар мен жанжалдарды басқару. Тәлімгерлік және менторлық: құралдар мен технологиялар» тақырыбында тренинг өткізілді.
Тренинг шеңберінде тәлімгерлік қағидаттары, ұйымдарда тәлімгерлікті дамытудағы II-санаттағы тәлімгерлер мен кадр қызметі мамандарының құқықтары мен міндеттері, тәлімгерлікте пайдалану үшін коучингтің негізгі технологиялары, тәлімгердің қамқорлыққа алынушымен дұрыс қарым-қатынас жасау негіздері қарастырылды.
Сондай-ақ, 2022 жылғы 23 маусымда І-санаттағы тәлімгерлер үшін «Тиімді идеологиялық жұмысты жүргізу: коммуникациялар мен жанжалдарды басқару» тақырыбында тренинг өткізілді, онда І-санаттағы тәлімгерлердің идеологиялық жұмысы және олардың ұйымдардағы рөлі, тәлімгерлік корпоративтік идеологияны тарату, трансляциялау және еңбек дауларының алдын алу құралы ретінде қарастырылды.
Тәлімгерлік бойынша семинарлар циклін қорытындылаушы ретінде ұйымдардың бірінші басшылары мен бас тәлімгерлерін «Басшылар үшін тәлімгерлік. Ұйымдарда тәлімгерлікті дамыту. Тәлімгерлік институтын іске асырудың стратегиясы мен тактикасы» тақырыбындағы оқыту 2022 жылдың 25 маусымында өтті.
Сондай-ақ, оқыту нәтижелері бойынша тыңдаушылар тиімді коммуникациялар құру, адамдарды оқу және оларды эмоционалды фон бойынша басқару, эмоциялық интеллект және жанжалдарды басқару, эмоцияларды басқару әдістері, кері байланыс технологиялары және т.б. мәселелеріндегі өз дағдыларын арттырды.
Оқытуларға ҚР ПІБ ведомстволық қарасты 17 ұйымынан 63 қызметкер қатысты.
***
В рамках развития и укрепления института наставничества в системе Управления Делами Президента Республики Казахстан, на базе АО «Центр медицинских технологий и информационных систем» были проведены обучающие мероприятия для наставников с участием доктора PhD, эксперт-практика в области трудовых отношений, сертифицированного бизнес-тренера ICBT, НЛП-практика ICTA, сертифицированного коуча – Нурашевой Бибигуль Шакирбаевны и главного наставника Больницы Медицинского центра УДП РК – Тулеуовой Алии Асылбековны.
Таким образом, 22 июня 2022 года для наставников ІІ-категории и сотрудников кадровых служб подведомственных организаций УДП РК был организован и проведен тренинг на тему «Ведение наставнической деятельности в организации: управления коммуникациями и конфликтами. Наставничество и менторство: инструменты и технологии».
В рамках тренинга были рассмотрены принципы наставничества, права и обязанности наставников II категории и сотрудников кадровых служб в развитии наставничества в организациях, основные технологии коучинга для использования в наставничестве, основы правильной коммуникации наставника с подопечным.
Так же, 23 июня 2022 года для наставников І-категории был проведен тренинг на тему «Ведение эффективной идеологической работы: управления коммуникациями и конфликтами», где были рассмотрены такие вопросы, как идеологическая работа наставников 1 категории и их роль в организациях, наставничество как инструмент передачи, трансляции корпоративной идеологии и предотвращения трудовых конфликтов.
Завершающим цикл семинаров по Наставничеству стало обучение первых руководителей и главных наставников на тему «Наставничество для руководителей. Развитие наставничества в организациях. Стратегия и тактика реализации Института Наставничества», которое прошло 25 июня 2022 года.
Также, по результатам обучения слушатели повысили свои навыки в вопросах выстраивания эффективных коммуникаций, чтения людей и управление ими по эмоциональному фону, эмоционального интеллекта и управления конфликтами, методы управления эмоциями, технологии обратной связи и другое.
В обучениях приняло участие 63 сотрудника 17-ти подведомственных организаций УДП РК.